Termos de Compra

1. Natureza do produto

Os passes Ouro, Esmeralda, Diamante e Lendário são benefícios exclusivamente cosméticos vinculados ao jogador do Minecraft Bedrock. Eles não concedem itens, moeda, experiência, poder, proteção especial, prioridade competitiva ou qualquer vantagem de progressão.

2. Identificação do jogador

Antes da compra, o site exige confirmação dentro do servidor por código temporário. O objetivo é vincular o pedido ao UUID Bedrock correto e reduzir compras destinadas ao Gamertag de terceiros. O comprador deve conferir a tag e a duração escolhidas antes de prosseguir.

3. Pagamento e entrega automática

O pagamento é processado em ambiente externo da InfinitePay. O Monte Verde não solicita comprovante manual. Depois da confirmação do pagamento pelo provedor, o backend registra o pedido, cria o período cosmético e sincroniza a permissão com o servidor. Em condições normais, a atualização ocorre automaticamente no próximo ciclo de sincronização.

4. Duração, renovação e prioridade visual

A duração contratada começa quando o pagamento é confirmado e o passe é registrado. Uma nova compra da mesma tag soma tempo ao vencimento ativo. Se mais de uma categoria cosmética estiver válida ao mesmo tempo, o servidor pode exibir somente a categoria de maior prioridade visual, sem apagar o período das demais.

5. Disponibilidade técnica

Manutenções, indisponibilidade temporária do Minecraft, Geyser, Cloudflare, InfinitePay, internet ou serviços de terceiros podem atrasar a visualização da tag. O sistema mantém o registro do pedido e busca a sincronização quando o serviço volta a estar disponível. Falhas efetivas de entrega devem ser comunicadas pelo canal oficial de suporte.

6. Cancelamentos, arrependimento e reembolsos

Pedidos de cancelamento ou reembolso são analisados de acordo com a legislação brasileira aplicável, inclusive as normas de proteção ao consumidor e de contratação eletrônica. Estes Termos não eliminam direitos obrigatórios previstos em lei. Fora das hipóteses legalmente exigidas ou de falha imputável ao serviço, a simples falta de uso do passe, mudança de preferência ou abandono do servidor não gera automaticamente restituição.

7. Fraude, abuso e disciplina

Tentativas de fraude, manipulação do checkout, exploração de falhas, chargeback abusivo ou uso indevido do sistema podem levar à suspensão do benefício e à adoção das medidas cabíveis. A existência de um passe não impede a aplicação das regras do servidor. Sanções disciplinares legítimas não transformam o passe em imunidade contra moderação.

8. Registro de aceite

Ao concluir a compra, o sistema registra a versão destes Termos aceita, o pedido, o jogador confirmado e a data do aceite para fins de segurança, auditoria e atendimento.

9. Legislação aplicável

As relações de consumo e o tratamento de dados seguem a legislação brasileira aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, as regras de comércio eletrônico e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

10. Suporte

Dúvidas sobre entrega, identificação do jogador, pagamento ou cancelamento devem ser encaminhadas pelo Discord oficial do Monte Verde Survival.